第三十八章:落实制度---一鸣惊
“第一小组,统筹组,组长陈干。”
“组内负责接听购房者电话,包括解答看房客咨询,购房者意见和建议,最再协调班车组去接客。”
“第小组,班车组,组长王稳。”
“组内负责接送工作员上下班,和工作员外出需要,据统筹组指示接送看房客,以及车辆保养维修!”
“第三小组,安保组,组长正平。”
“组内负责安保,维持现场秩序,以及接收班车组带客,了解客意图再移交下一组。”
“第四小组,讲解组,组长米倩语。”
“组内负责接待安保组带,带领看房客,考察小区环境,讲解小区规划。
以及领导视察时候负责接待讲解。
对于购房意图,再移交下一组。”
“第五小组,验房组,组长易雨。”
“组内负责接收讲解组移交过购房客,带领购房客参观样品间,查验各种户型现场,并讲明各种户型利弊。
直到客选中自己喜欢户型再移交下一组。”
“第六小组,政务组,组长常宁宁”
“组内负责接收验房组移交过最终购房者,帮助客办理手续问题,接收购房款和协助购房者办理贷款事项。”
“第七小组,会计组,组长蔡沛珊”
“组内负责接收购房款,记账,报税,员工各种外出费用核实报销,以及全体工工资放。”
“第八小组,保洁组,组长,李桂芳。”
“组内又分前保组和保组,前保负责大厅端茶递水,足客需求,以及协助其他小组需要!
也可以称杂工。”
“保组就负责保洁问题,包括售楼部广场卫生!”
(由于保洁组工作量加大,又添加进,现在个!
)
“第九小组,督察组,组长赵英俊。”
“组内三个名额,成员负责督查各小组。”
虽然个小组牌前面一个,众也知道,成员都谁,更识趣会站过去。
当然,其他组也,比如,勤组、法务组。
只他们用细分责任,大家都知道他们要做什!
次改革可以说很成功,从众脸上可以看出,个个都干劲十足,跃跃欲试样子。
再也会偷耍滑,就算督察组说话,组内成员也会答应,可直接影响到他们自身切身利益。
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